Kami sedia membantu anda
Di Mizan, kami mengalu-alukan semua mesej anda, sama ada pertanyaan tentang cara sesuatu alat berfungsi di laman web atau dalam aplikasi telefon pintar (Android dan iOS), laporan tentang ralat dalam keputusan pengiraan, pandangan tentang paparan mushaf, tafsir dan zikir atau terjemahan dalam 15 bahasa, atau cadangan untuk ciri baharu. Pandangan anda ialah perkara yang membantu kami membangunkan «Mizan» dan meningkatkan ketepatan serta kemantapannya.
E-mel
Anda boleh menghubungi kami secara terus di: mizanalmuslimhilal@gmail.com
Atau gunakan borang di bawah, dan program e-mel pada peranti anda akan dibuka dengan mesej sedia yang mengandungi apa yang anda tulis, untuk anda hantar sendiri. Borang ini tidak menghantar sebarang data ke pelayan kami.
Tips untuk mesej yang lebih jelas
- Apabila melaporkan ralat dalam kalkulator: nyatakan nama alat, input yang anda gunakan, keputusan yang dipaparkan, dan keputusan yang dijangka berserta sumbernya jika boleh.
- Apabila melaporkan sesuatu dalam aplikasi telefon: nyatakan jenis peranti anda (Android atau iOS), bahasa paparan yang dipilih, dan skrin tempat masalah itu muncul.
- Apabila membetulkan kandungan syarak atau terjemahan: sertakan nombor surah dan ayat, atau bahagian zikir dan dalil, atau rujukan fiqh yang anda sandarkan.
- Bagi waktu solat: nyatakan bandar anda, kaedah pengiraan yang dipilih dan kalendar tempatan yang anda bandingkan.
Tempoh jawapan
Kami berusaha membalas semua mesej dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja. Laporan yang memerlukan semakan syarak atau kemas kini perisian mungkin mengambil masa lebih lama, dan kami akan memaklumkan anda apabila ralat itu dibetulkan, insya-Allah.